Shipping policy
SHIPPING POLICY
Last updated: July 2026
Shipping destinations
We currently ship to:
• Switzerland
• Liechtenstein
Processing time
Orders are generally prepared and processed within 2–5 business days after successful payment.
Business days do not include Saturdays, Sundays or public holidays.
Shipping costs
Shipping costs are displayed during checkout before the order is completed.
Delivery
After your order has been handed over to the shipping provider, the delivery time depends on the destination, shipping method and carrier.
Any stated delivery times are estimates unless expressly guaranteed.
Shipping delays
Occasional delays may occur due to postal services, high shipping volumes, weather, customs, public holidays or other circumstances outside our reasonable control.
Incorrect or incomplete addresses
Customers are responsible for providing a complete and correct delivery address.
If an order cannot be delivered because an incorrect or incomplete address was provided, please contact us at:
prettylittlethingsclubb@gmail.com
Additional shipping or reshipping costs may apply where legally permitted.
Damaged shipments
If your order arrives damaged, please contact us as soon as possible and preferably within 5 calendar days.
Please include:
• your order number
• photos of the damaged product
• photos of the shipping packaging
We will review the case and provide an appropriate solution.
Contact
For shipping questions:
prettylittlethingsclubb@gmail.com
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VERSANDRICHTLINIE
Stand: Juli 2026
Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach:
• Schweiz
• Liechtenstein
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen vorbereitet und bearbeitet.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.
Versandkosten
Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Lieferung
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister hängt die tatsächliche Lieferzeit vom Lieferort, der Versandart und dem Versanddienstleister ab.
Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich garantiert wurden.
Versandverzögerungen
In Einzelfällen kann es aufgrund von Versanddienstleistern, hohem Versandaufkommen, Wetterbedingungen, Zollabwicklung, Feiertagen oder anderen Umständen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen.
Falsche oder unvollständige Lieferadressen
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte unter:
prettylittlethingsclubb@gmail.com
Soweit gesetzlich zulässig, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.
Beschädigte Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst schnell und vorzugsweise innerhalb von 5 Kalendertagen.
Bitte sende uns:
• deine Bestellnummer
• Fotos des beschädigten Produkts
• Fotos der Versandverpackung
Nach Prüfung finden wir eine angemessene Lösung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand:
prettylittlethingsclubb@gmail.com